Pentru unele zboruri internaționale, companiile aeriene sunt obligate să furnizeze guvernului acestor țări informații suplimentare despre pasagerii lor.
Anume din acest motiv pentru rezervarile pe unele destinații noi cerem de la utilizatorii noștri copiile scanate ale documentelor solicitate.
După crearea rezervării Serviciul Asistență Clienți vă va trimite prin email o listă de date, care va fi necesar să le adăugați la rezervare.
Cum de adăugat informația despre vize și alte date în rezervare?
Pentru a adăuga în rezervare datele de viză, accesați secțiunea
"Biletul meu" – "Bilete de avion" – "Rezervare №" – "Redactarea comenzii" – "Adăugați date vize". Cititi mai multe despre acest subiect
aici.
Atrageți atenție!
- Vă rugăm să completați datele solicitate nu mai târziu de 72 de ore înainte de plecare. Dacă vă rezervați biletul în mai puțin de 72 de ore înainte de plecare, contactați operatorul Serviciului nostru de asistență.
- În cazul în care informațiile solicitate nu sunt disponibile pentru dvs. până la zbor, înregistrarea la zbor și controlul pașapoartelor pot fi dificile sau imposibile.
- Dacă nu vom putea emite biletul, fără a fi nevoie de date suplimentare, vă vom contacta folosind datele de contact pe care le-ați specificat în momentul creării rezervării. În cazul în care veți refuza să ne furnizați informațiile solicitate, rezervarea va fi anulată. Rambursarea va fi conform regulilor tarifare.
- Sunteți responsabil pentru respectarea regulilor de trecere a frontierei, pentru corectitudinea vizelor deținute și a altor documente necesare pentru călătorie. Valabilitatea pașaportului și a altor documente trebuie să îndeplinească cerințele țării de destinație.
- Pentru zborurile de tranzit prin unele țări pasagerii trebuie să dețină viza de tranzit (sau alta) pentru această țară. Pentru mai multe informații vă rugăm să vă adresați la consulatul/ambasada statelor respective.
Informațiile despre lista de date suplimentare și documente poartă un caracter informativ.. Pentru detalii, vă rugăm să contactați ambasada/consulatul țării de tranzit și de destinație.
A fost util acest articol?
Vă mulțumim pentru răspunsul dumneavoastră
Dacă nu ați găsit răspuns la întrebarea dumneavoastră, vă rugăm să apelați Serviciul Asistență Clienți